
Technicien / Technicienne support client en industrie
Emploi Emballage
-, 60, Oise, Hauts-de-France
Dans le cadre de son développement, Balea recherche un(e) Technicien(ne) Service Client Confirmé(e) (H/F) pour son Agence France Nord. Les missions : Après une période de formation au siège de Montpellier à nos méthodes, ainsi qu'une période en binôme, le/la Technicien(ne) Service Client Confirmé(e) réalise, sur des niveaux de complexité variés, l'installation, la maintenance, le dépannage et les paramétrages des produits en fonction des besoins client et dans le respect des règles de santé et sécurité, des exigences qualité et des délais prévus. Le/la Technicien(ne) Service Client Confirmé(e) aura aussi pour missions : - L'établissement des devis et commandes de pièces - La participation à l'amélioration permanente du matériel - La réalisation du reporting des actions menées - La prise en charge des appels nécessitant une assistance ou un conseil après-vente - L'organisation des prises de rendez-vous clients - L'intervention sur la gestion des stocks de l'agence en collaboration avec le responsable d'agence Ce poste implique des déplacements très réguliers sur l'ensemble de la France et également à l'étranger. Le profil : Vous êtes la personne idéale si : - Vous[...]